Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
- "kimsa888" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến kimsa888 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền kimsa888.club.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của kimsa888.
- "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng kimsa888 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do kimsa888 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số.
- "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp và các ưu đãi khác được kimsa888 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.
- "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
- "Điều khoản": Chỉ toàn bộ nội dung của văn bản Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm mọi phụ lục và cập nhật sau này.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kimsa888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.
Để được phép sử dụng dịch vụ của kimsa888, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. kimsa888 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay kinh doanh.
- Bạn tự nguyện chấp nhận rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược và hiểu rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ.
⚠ Cảnh báo 18+: kimsa888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat 24/7.
Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tại kimsa888 tuân theo các quy định sau:
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản kimsa888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.
- Thông tin chính xác: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
- Xác minh danh tính (KYC): kimsa888 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Cập nhật thông tin: Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
kimsa888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:
Quy định nạp tiền:
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Hạn mức nạp tối đa: theo quy định của từng phương thức thanh toán.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì.
- Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
Quy định rút tiền:
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản kimsa888.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
- kimsa888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
Lưu ý: kimsa888 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do thành viên chịu.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng kimsa888 phải tuân thủ các quy định sau:
- Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của thành viên.
- Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi tại kimsa888 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc phát sóng trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, kimsa888 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra hạn mức trước khi đặt cược.
- Tranh chấp kết quả: Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là đã được thành viên chấp nhận.
Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại kimsa888 được điều chỉnh bởi các quy định sau:
- Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi được phép rút. Điều kiện chi tiết được công bố trong từng chương trình khuyến mãi.
- Một lần mỗi tài khoản: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
- Quyền từ chối: kimsa888 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Thay đổi chương trình: kimsa888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
⚠ Cảnh báo lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng với người chơi khác, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng, tịch thu số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ kimsa888:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên kimsa888 để trục lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng dịch vụ kimsa888 từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật.
kimsa888 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Quyền của kimsa888:
- Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Tạm dừng hoặc đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra vi phạm.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
- Thay đổi tỷ lệ cược, hạn mức cược và các thông số trò chơi theo quyết định kinh doanh.
Nghĩa vụ của kimsa888:
- Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên.
- Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo Chính sách bảo mật.
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại trong thời gian hợp lý.
- Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
Nghĩa vụ của thành viên:
- Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng của kimsa888.
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
- Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân.
kimsa888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất tài chính do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro.
- Thiệt hại phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng kimsa888.
Tuyên bố miễn trừ: Dịch vụ của kimsa888 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên. Trách nhiệm tối đa của kimsa888 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
kimsa888 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi game của mình:
- Tự giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới h
ạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể thiết lập giới hạn thời gian chơi trong ngày để tránh sa đà quá mức.
- Kiểm tra lịch sử: Thành viên có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và cược để tự đánh giá thói quen chơi game của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của kimsa888 qua Live Chat 24/7 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên:
- Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Chấm dứt do vi phạm điều khoản:
- kimsa888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
- Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản), toàn bộ số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu.
- Quyết định đình chỉ tài khoản của kimsa888 là cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
Chấm dứt do không hoạt động:
- Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động.
- kimsa888 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ kimsa888 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp giữa các bên.
Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và kimsa888 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Ngày có hiệu lực: Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. kimsa888 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website kimsa888.